Qualité Tourisme

Soucieux de la qualité de l’accueil et des prestations, l’Office de Tourisme Intercommunal Vercors s’est engagé dans une démarche qualité.
L’objectif est d’obtenir la marque qualité tourisme, unique marque d’Etat attribuée aux professionnels du tourisme.

Cette marque sera l’aboutissement et la preuve de notre engagement : 
 

  • Envers nos clients : garantir une information fiable de l’offre touristique, être à l’écoute, être souriant et accueillant, tenir compte de la satisfaction de nos clients, assurer un service d’accueil en anglais
Si vous avez bénéficié des services de l’OTI, laissez-nous votre avis 
  • Envers nos professionnels : connaître, valoriser et promouvoir leurs activités dans nos supports de communication, les accompagner dans leurs démarches, leurs projets, leur commercialisation et les informer
 
  • Envers notre personnel : organiser des réunions d’équipe, proposer des moments de cohésion et de partage, former pour gagner en expertise et veiller au bien-être au travail